单店月入百万,平均日销2000杯,“喜茶”爆红因名字好听?
来源丨北大纵横(ID:ALLPKU-Wangpu)
作者丨丁利平
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他从哪里来?
喜茶HEYTEA于2012年成立于广东江门,创始人为聂云宸。最初品牌名“皇茶ROYALTEA”,无奈这个看似出身尊贵的名字 申请了三年多,一直没能成功申请下来。
而这个期间,“皇茶”的知名度引来很多山寨品牌效仿,聂云宸通过70万高价购得“喜茶”商标,“royaltea皇茶”正式更名为“HEYTEA喜茶”,现在他还拥有了不少兄弟姐妹,喜茶所属的深圳美西西餐饮管理有限公司已有注册商标近1000多个,集中在“喜茶”、“喜茶热麦”、“HEYTEA”、“热麦”以及一些图形商标上,公司还将这些商标在多个不同的类别上面进行了注册保护。
这家企业年纪轻轻,业绩可不一般,早在2016年就获得了IDG一个亿的A轮融资,用于拓展品牌、团队建设以及供应链的建设,2018年再次获得龙珠资本4个亿的B轮投资,以持续提升品牌势能和品牌认知以及提高大众消费喜茶的便利性,在资本的青睐下,喜茶短短几年就已经获得单店月收入百万以上,平均日销量2000杯以上,坪效1万元以上的骄人战绩。
他往哪里去?
“以传统文化和茶的底蕴为基础,将中国茶、将年轻化的茶文化带向世界”。
茶作为中国文化源远流长的事物,有极强的生命力,从古至今再到未来都是如此,而且地域差异性也不明显。
市场大,扩展性强。现在的年轻人生活节奏很快,没有足够的时间坐下来学学功夫茶、慢慢品茶。他们追求健康、时尚的事物,茶便是其中一种。
只是需要用更符合年轻人能接受的方式体现出来。
喜茶的门店主要集中在珠三角、长三角等一线城市及中西部新一线城市,并一直在北京和上海深耕,门店的密集化能够增强消费者的体验感,更有利于喜茶饮品的日常化与年轻化,为了提升门店空间体验,喜茶一直在设计感、风格的多样化与体验感上做足文章,如黑金店、粉色店、绿色店一级以圆为灵感的门店风格,视觉输出不断变化更新,通过设计,传递品牌内涵,整体形象的不断改变和输出,带给年轻人新鲜感;敏感捕捉潮流趋势,灵活表达,俘获年轻人消费群体。
喜茶的小程序商城——“HEYTEA喜茶星球店” 中上架了不同主题周边商品,其中包括手机壳、购物袋、卡套和折叠雨伞等, 喜茶的官方小程序“喜茶GO”也在持续升级。
他最喜欢谁?
喜茶的消费人群为新一代年轻人。聂云宸在开店之初,就以“茶饮的年轻化”为目标,融入潮流因素,并努力创新研发新兴产品,引领新的消费潮流。喜茶的用户画像非常清晰:女性,20-25岁,时尚、追逐潮流,爱玩社交媒体。
他怎样讨女友欢心?
在产品创新上,喜茶首创芝士奶盖。喜茶首创将咸芝士奶盖与天然茶香融合,每个季度,喜茶都会推出应季新品,保持顾客对产品的新鲜度;
在原料来源上,喜茶自行研发定制性原料,在源头上保证原料质量;
在口味调试上,大部分新品的口味都是创始人聂云宸亲自设计或主导调式的,传统茶饮行业某款新产品的研发、流行,背后的主导力量,并不在品牌,而在供应链企业。喜茶反向操作:通过洞察消费者需求,自主研发新产品;
在选址方面,喜茶主要分布在商业区,大型商场内,确保了足够的人流量和消费水平,喜茶90%的门店都选址在购物中心内。
他有怎样的能力?
规模化效应,带来议价能力。使用的茶叶多为专门定制,供应商遍布印度、台湾、河南、广西等地,并在不断新增;
控制源头的能力。喜茶把品控从茶叶的源头做起,比如和上游茶园、茶农签订独家协议,并出资改良土壤,改进种植和制茶工艺等,这种渗透原料供应上游的方式,不仅因为中间环节减少而节约成本,更重要的是能亲自把控食品原料品质;
拿到核心商圈、优质项目的黄金铺面的能力。北京三里屯、北京朝阳大悦城、上海来福士广场、广州天环广场、深圳万象城等国内标杆商业项目都有喜茶的门店;
精准营销的能力。喜茶每次品牌活动或新店开业,都与年轻群体的社交、生活态度紧密联结在一起,在高品质产品之外寻找更广泛的场景体验,保持品牌一直处于“热”的状态。
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