如何做一个企业新媒体内容策略?
在目前的情况下,企业新媒体应该怎么做?本文作者将根据自己的实际经验,谈谈如何制定企业新媒体的内容策略,希望对你有所帮助。
最近学校招生告诉笔者,外部企业可能会招聘更多的媒体策略,而不是单一渠道的新媒体内容运营,所以她对今天的工作任务非常焦虑。
笔者认为,在当前经济低迷的情况下,她的焦虑并非没有道理。
那么,在这篇文章中,作者结合自己的实际经验来谈谈,如何制定一个企业新媒体内容策略?
提前做好企业新媒体战略非常重要
做企业新媒体在日常工作中,有很多苦恼。
比如遇到一个垂直行业,比如为广告公司做品牌微信官方账号。运营新媒体的挫败感很强,因为你会发现无论做什么,阅读量都提不起来,不了解市场的老板觉得你没用。
比方说,公司讲究人效,有可能公众号运营是你,抖音运营是你,甚至小红书运营还是你。
比如老板想把公司的品牌新闻植入无处不在,但是你知道这些新闻客户根本不买。老板一定要你写,你只能这么做。最后你发现粉丝一茬一茬的掉了,背锅侠还是你。
做好新媒体内容策略的本质,其实就是提前管理老板的期望,和老板达成非书面协议——我会发多少内容,期望达到什么效果。这大概是目前每个企业新媒体运营的必备素养。
有了这个新媒体内容策略:
第一,你要提前和老板安利,我们产品的市场需求是多少,过去的表现如何,竞争产品的表现如何,为你的内容阅读辩护是合理的。
针对第二种情况,提前做好战略,专注于一个渠道,其他渠道不作为考核目标,直接抛弃更多。 / 消极更新。
针对第三种情况,策略中要对公司新闻采取措施,说服老板在不重要的时间点发送,然后安排的客户实时跟进内容。
一个优秀的新媒体内容策略,可以帮助你提前避开工作中遇到的大部分场景,也可以培养你的规划思维,逐步向战略或市场推进。
所以,新媒体的内容策略,非常重要。
企业新媒体二
首先,我们来定义一下什么是企业新媒体。一般来说,企业希望通过抖音、小红书、微信微信官方账号、知乎、今日头条等方式提高产品下载,扩大品牌影响力。,或者专注于特定的目的。
与阅读量和曝光率相比,企业新媒体或许更关注的是,品牌形象和想要吸引的特定群体。
比如一家医学研究院,通过新媒体微信官方账号,发布了一篇没有图片的万字长文,讲述了一个细胞是如何在的。 xxx 在因子的作用下背离 3cm,只有 1500 阅读,不到普通医学科普文章的十分之一。但是那天晚上就有了。 10 一位博士通过这篇文章与作者取得了联系,这是一次成功的新媒体运营。
再举一个例子,在一个当地的花园里,老板是一个 70 一位年轻的企业家,他的玫瑰,你讨论了一夜的光源、构图和渲染,但老人总是不满意。你认为他在找你的茬吗?不是。如果你仔细注意,你会发现老人和老太太也是来到这个公园的人。他们喜欢看的照片是你不喜欢的人渣像素照片。
所以,企业新媒体所写的内容一般都是以商品或品牌为主。
围绕商品实施的公司一般都有主要产品。新媒体的内容一般是更新功能点、教程、亮点、用户故事等等。比如腾讯文档。
公司围绕品牌实施,一般用于招聘,或拓宽品牌知名度,影响潜在客户。根据公司的目的设置新媒体内容。如果是用来招聘的话,内容就是围绕企业事件、企业动向、企业人事活动等等。如果是出于品牌知名度,比如大家都是产品经理,新媒体内容呈现出最专业、最热门的内容,在不改变品牌调性的情况下,抓住所有概率扩大曝光度。
第三,企业新媒体对从业人员的要求
与媒体发送大家关注的内容不同,企业新媒体要求新媒体从业者巧妙地将企业想要传达的信息与目标群体关注的信息结合起来,从而达到一种传达的艺术。
是的,公司新媒体小编,就是艺术家。
百雀羚新媒体当初一个长图霸屏带货的案例,还记得吗?
作为企业新媒体,对运营的首要要求是,了解产品,了解产品特性,了解竞争产品。所以在招聘时,有相关的工作经验,或者说,你是其商品的目标用户小编,最受欢迎。
第二,就是相应的语言表达能力、视频编辑能力等一系列执行能力。
最终,便是一种对行业咨询不断的好奇心。,知道这个行业发生了什么,会比老板更先知道。
所以申请公司新媒体编辑,不需要你写得好,视频编辑能力好。只要你知道这个产品,知道他们的客户有什么特点,在哪里找到他们对什么感兴趣,你就会赢。 99% 的选手。
怎样做一个企业新媒体的内容策略?
如果你真的申请了这份工作,恭喜你,你的好奇心会让你找到最适合顾客的内容。
因此,我们如何在好奇心的基础上,以系统的方式呈现出合理的内容策略。
下面是模板:
明确操作目标:提高品牌知名度?吸引潜在客户?销售产品?吸引下载?增强客户关系?老板可能会回答你想要的一切。如果是这种情况,最好问问过去运营的小系列或者新媒体主管。如果你是新媒体中唯一的一个,那么你只能定义这个新媒体的目的,并努力管理老板的期望。
用户分析:目标群体是谁?他们通常使用什么样的新媒体平台?你喜欢什么?你对什么话题感兴趣?最快的方法当然是问企业主或者产品经理,他们比你更了解客户。
新媒体渠道选择:微博?抖音?公众号?小红书?知乎?B 站?领英?FB?Ins?能在网上搜索这些媒体渠道的平台特色。
内容策略:发布频率,发布日期,语言特征,商品 / 品牌内容比例分配;最好做一个选题表来呈现。
互动策略:如何引导粉丝评论、点赞、参与活动?什么是活动形式?正常情况下,会有一个营销团队和你合作,你负责推广活动,他们负责做好活动;但是如果没有营销活动,只能尽量给粉丝谋福利:喜欢送一个产品,加入核心社区等等。这个步骤的主要目的是让用户觉得自己在和别人打交道,而不是和一家冰冷的公司打交道。
营销推广:普通企业新媒体无法逃脱 kpi 命运,那么为了满足企业给你的曝光、粉丝、引流需求。你需要合理利用广告、促销、全额赠送、折扣等来实现你的目标。一般采用的手段是互相推送,公司不太可能为新媒体的曝光买单。
数据分析与改进:现在的新媒体背景一般都很成熟,需要做一个 excel 表格出来的时候,把你关注的核心指标放在上面,以每周和每月的形式抄给老板(不建议用天报告,因为一般都是 1 在天空传播之前,建议将天空数据纳入自己的监控指标)。新型媒体运营的核心指标包括:发布次数、阅读次数、引流次数、评论收藏次数等。如果是一系列的新媒体内容发布,那么核心指标也应该包括:品牌指数,用户口碑等等。
危机公关:如果有负面评论,你该怎么办?水军必须安排。如何引导不同的媒体评论,也可以制作日常舆论监测文档。
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