谷歌Pixel Pass上线两年就“死”了,只怪自己太贪心了

商界观察
2023-09-01

软硬件一体化无疑是苹果作为消费电子行业的领头羊掌握的绝招。在过去的几年里,苹果选择用几乎独一无二的硬件来培育软件业务,最终获得了利润。在硬件产品几乎全面受挫的情况下,软件服务业务的收入创下历史新高。然而,就在苹果软件服务业务开花结果的时候,谷歌围绕硬件产品设计的软件服务迎来了滑铁卢。

 

最近,谷歌的Pixel 从2023年8月29日起,Pass支持页面进行了更新,Pixel 新购买或续签的Pixel系列型号客户不再提供Pass。

 

实际上,Pixel 2021年,谷歌与Pixel在一起 6系列同时推出的一站式订阅服务,用户可以通过每月分期还款获得Pixel。 6或者Pixel 6 Pro。并且正在订阅Pixel 在Pass期间,客户还可以获得YouTube Premium、Google Play Pass、200GB Google One云存储空间,首选护理。(Preferred Care)。

 

不难看出,Pixel 谷歌方面正在尝试Apple Apple和Card分期还款计划 One订阅是一种集成商品。那时,消费者可以从Pixel中获得。 每月收费45美元,Pixel 6 从Google商店或Google商店,Pro每月收费55美元。 在两年内,Fi获得Pixel,最多节省294美元。 订阅Pass。

 

但是,谷歌表示,在两年合同期限结束之前,订阅用户可以继续享受服务内容。为了防止其他服务中断,客户将继续按月支付谷歌 One、YouTube Premium、Google Play Pass的费用,但是会有一定的折扣。

 

所以问题来了,为什么谷歌在Pixel? Pass即将满两年,即首批购买该服务的用户即将完成合同时,宣布放弃?事实上,如果你想回答这个问题,你必须首先从谷歌推出Pixel。 谈谈Pass的目的。而且设备租赁服务无疑是谷歌为消费者提供硬件和软件服务最方便的方式,如果长期使用,也会促使顾客停留在谷歌的生态系统中。

 

无论是阿里巴巴在中国市场推出的88VIP,还是苹果在国外市场的Apple 谷歌的One和Pixel Pass,其实他们的底层逻辑是一样的。也就是说,他们都是通过整合自己系统中零散的服务,为用户提供一揽子服务,包括视频和音乐流媒体、云服务、应用订阅捆绑、移动网络覆盖等。

 

在网络上以较低的价格一站式解决客户的各种需求,这也是许多用户选择88VIP的原因。、Apple One,甚至Pixel 关键是Pass。

 

但遗憾的是,Pixel Pass实在是太“缝合”了。除了一揽子软件服务,谷歌还增加了类似Apple的软件服务。 Pay 先买后付的Later,导致Pixel Pass的价格太贵了。或与Apple相比? One,Pixel Pass似乎缺乏灵活性,毕竟iOS用户购买Apple。 在购买iPhone时,One不需要捆绑购买。

 

作为谷歌“亲儿子”的Pixel系列型号,最近几代商品可谓一直上不了台面。尽管Pixel系列从屏幕显示到NFC支付,从碰撞检测到AI图像,可以算是推动智能手机行业的一种趋势,但是“翻车”几乎成了Pixel系列的保留节目。使用Pixel Pixel当时的Pass载体 以6系列为例,从销售之日起,对其恶性系统bug的反馈就层出不穷。

 

比如基带问题导致无信号、葫芦屏、鬼拔号、通话中断、功耗异常等问题。,而且一个接一个地跳出来,甚至谷歌也不得不承认Pixel。 6系列型号给用户带来了非常糟糕的感觉。在Pixel的后续阶段 在7系列中,绿屏、过热、功耗异常等问题仍然排队。与此同时,谷歌在Pxiel系列硬件开发方面也有些过于传统,例如这款Tensor 仍然基于ARM仍然是G2。 V8指令集的旧结构,也使其在开发者中更加失宠。

 

总体而言就是,Google One、YouTube Premium、Google Play 谷歌全家桶软件服务,如Pass,虽然不错,但是为了使用它们,需要额外购买一个Pixel系列型号,这是不必要的。归根结底,开放的Android生态系列必须通过Pixel系列型号来实现,而不需要使用谷歌的软件服务,其它Android型号也可以。实际上,Pixel Pass更符合苹果的特点,而购买iPhone附送全套软件订阅服务,几乎就是苹果的做法。

 

当然,Pixel 作为谷歌介入金融技术的抓手,Pass即使消费者对Pixel系列机型的购买欲望不高,也会顺势购买Pixel。 Pass缺乏兴趣,他们似乎也应该坚持下去。归根结底,这款智能手机每年出货量下降的关键原因,就是客户对换机的需求下降,而借助于每月Pixel。 毫无疑问,Pass是提高顾客购买欲望的一种方式。事实上,这也是近几年来,“先买后付”以及各种变异在欧美市场大行其道的原因。

 

例如,知名市场调研公司eMarketer发布的数据显示,美国使用“先买后付”服务的“Z世代”比例从2019年的10.9%上升到2021年的36.8%,而千禧一代的应用比例也有望达到37.2%。

 

事实上,先享受后支付的模式不是信用卡或消费贷款,而是苹果、谷歌等厂商在客户原有储蓄卡的基础上提供的一种灵活的支付方式,在交易和支付之间创造时间差。消费者可以延迟支付购买商品的资金,以缓解短期内的财务压力。所以对于预算不够,但消费意愿强的年轻消费者来说,自然是很有吸引力的。

 

而且通过先享后付,谷歌、苹果等厂商可以提前锁定未来相当长的消费时间,并带来稳定的收益。但遗憾的是,现在海外市场的年轻消费者可能连每月的钱都缺了。根据欧美官方机构发布的数据,美国重要的通货膨胀预期指标已经达到近9年的高点,欧洲已经创下13年的新高。通货膨胀的“高烧”直接导致消费者价格指数。(CPI)一直徘徊在高位。

 

因此,在市场环境不佳的前提下,Pixel 像Pass这样性价比极低的服务被消费者放弃,几乎是理所当然的事,所以谷歌也没有必要继续维持下去。

 

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本文来自微信微信官方账号“三易生活”(ID:IT-作者:三易菌,36氪经授权发布,3eLife)。

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