盒马山姆商战杀疯了, 大润发也来插一脚

商界观察
2023-08-28

价格战由盒马、山姆掀起,正在蔓延到生鲜配送和店铺渠道。

 

7月底,盒马“移山价”在北京、上海上线,优惠覆盖水果、肉禽蛋奶、水产品、乳制品烘焙、饮料等多个品类。山姆的“战斗”让这场比赛特别受欢迎。双方在网上名人单品中拉动了榴莲千层蛋糕等价格,#盒马山姆在商战中疯狂杀戮#新浪热搜词条阅读量超过1.3亿。

 

八月二十一日,盒马将“移山价”扩展到广州、杭州、成都等15个城市;二十五日,盒马X会员店推出“移山价”和买赠活动。

 

美团购物在北京、上海等城市推出“拔河价”,大润发在上海推出“不出价”。大润发告诉时代财经,8月25日向更多城市推广“不出价”优惠。

 

广州田欣告诉时代财经,山姆需要办卡,分量太大。虽然按数量分摊价格不贵,但盒马这次降价很大。瑞士卷从39.9元降价到26元。“作为土豆和瑞士卷的粉丝,他们会支持盒马和山姆‘战斗’。”

 

客户重合率超过40%,盒马、山姆抢客户。

 

本轮盒马和山姆“价格战”率先从北京和上海拉响,这也是会员店密集、竞争最激烈的两个城市。除了榴莲千层蛋糕等线上名人产品,月饼、西瓜、鸡蛋等产品都参与了这场“价格战”。

 

数据显示,从8月份开始,榴莲千层蛋糕、阳光玫瑰青提等“移山价”产品在盒马畅销榜上名列前茅。首次点燃战争的北京和上海也成为平均销量最高的城市之一。

 

很多客户告诉时代财经,盒马推出“移山价”,成功刺激其消费。一位北京客户表示,在微博上看到盒马和山姆价格战的热搜后,他在盒马APP上订购了榴莲千层、瑞士卷等线上名人产品。

 

新零售专家鲍跃忠看来,这场竞争更多的是关于价格战的营销事件。在媒体传播的帮助下,商家降低了价格,推动了盒马和山姆品牌的关注度和传播效率进一步提高。“目前,盒马已经抓住了这个机会,将重点放在上海和北京的优惠待遇上,扩展到更多的品类和城市,可以充分展示盒马的价格优势。”

 

事实上,盒马和山姆之间的竞争正在逐渐加剧。截至2023年6月,盒马在全国范围内设立了300多家盒马鲜生店、68家盒马奥莱店、9家盒马X会员店,而山姆中国店数已达45家。今年5月,盒马推出了658元的钻石卡,与山姆的优秀卡相比,但价格略低于680元的优秀卡。

 

2021年11月,山姆宣布其在中国的付费会员客户超过400万;去年年底,盒马X会员店总经理孙硕透露,盒马系统在全国拥有近300万付费用户。然而,根据月狐iAPP的数据,截至今年6月,山姆与盒马客户的重合率已达43.1%。

 

近年来,山姆频繁永久降低瑞士卷等各种商品的价格。在这种情况下,盒马也走上了折扣路线,一年多来给了68家生鲜奥莱店。

 

日前,盒马CEO侯毅在接受联商网采访时表示,“如果我们(价格战)无法与对手竞争,那就意味着客户将来会选择别人而不是我们。因此,我们的价格竞争不是一两天,而是一种长期的状态。”

 

鲍跃忠分析了时代财经,盒马面临着许多挑战,以突出其价格优势。“盒马的整体价格优势不是特别明显,但我认为侯毅的想法或目标是正确的。借助“移山价”的传播,为他实现价格调整铺平了道路。”

 

美国代表团加入价格战,大润发上线“不吵价”

 

在盒马和山姆的炒热气氛之后,美团买菜和大润发也加入了比赛。

 

美团购物在APP上推出“拔河价”,以厨师产品为主,标语为“更快、更好、价格更低”,疑似比盒马“更多、更新鲜、更实惠”。拔河(盒子)的谐音也被外界嘲讽:盒马“移山价”挪走山姆,美团“拔河价”拉出盒马。虽然盒马谣称“移山价”是指龚宇移山的精神,但谐音梗的受欢迎程度仍然很高。

 

据悉,美团杂货购物月将进行正常推广,“拔河价”仅在北进两城推出;另一位进入市场的大润发已经在多城门店和线上渠道推出“不争价”。

 

8月18日,大润发在上海推出“不吵价”,似乎在喊盒马、山姆、美团之间的混战。与时代财经的价格相比,发现其土豆、牛角包、鲜奶、三文鱼等商品的价格都低于山姆。大润发告诉时代财经,8月25日“不吵价”折扣从上海扩展到南京、苏州、无锡、南通、昆山等更多城市。

 

大润发作为第一家加入混战的门店,近年来一直在积极寻求改变。一方面,付费会员店在扬州、南京、常州与山姆正面竞争;另一方面,供应链正在建设中。今年7月29日,大润发新升级了自主品牌“润发车间”和“好麦”,推进了“多元化商品战略”。

 

这个可能和它的表现有关。2022财年,大润发总公司高鑫零售(068080.HK)首次亏损时,公司所有人应占亏损7.39亿元,同比下降133.9%。2023财年,公司所有人应占溢利,扭亏为盈,但期内收入836.62亿元,同比下降5.1%,连续探底至近十年新低。

 

大润发面临的业绩和转型困境也是门店面临的共同问题。根据国家统计局8月15日发布的数据,1-7月便利店、专卖店、品牌店、百货店零售额分别在限额以上零售单位同比增长7.5%、4.5%、3.5%、仅超市零售额同比下降了8.2%的0.5%。

 

根据CCFA发布的2022年超级百强榜单,家乐福和步步高都退出了TOP10,盒马凭借300家门店进入榜单前十,JD.COM七鲜以60家门店排名榜单第35位,超级龙头企业有洗牌趋势。

 

营销大师路胜贞向时代财经强调,价格战是超市进入股票竞争阶段的象征。此后,价格战将迫使各品牌之间的竞争从前端转移到后端原产品采购、与上游供应商的合作、仓库和物流系统的优化等因素,以充足的低价格成本和运营成本支撑高质量低价格终端的竞争需求,最终形成良性的商业周期。

 

同时,他说:“这肯定会让客户在关注商品价值的基础上叠加关注指数的价格。公司需要支付的管理成本和营销成本将是巨大的,并且是不可逆转的。”

 

时代财经注意到,永辉超市、华润万家虽然没有像大润发那样玩谐音梗,但都推出了不同程度的价格优惠活动。这一轮“价格战”也提醒超市,只有不断提高商品组织能力、供应链运营能力和价格实力,才能在未来的竞争中走得更远。

 

本文来自微信微信官方账号“时代财经APP”(ID:tf-app),作者:张雪梅,36氪经授权发布。


 

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