北京能容纳多少“县里汉堡”?
塔斯汀是一个以疯狂开店和推广“中式汉堡”而闻名的品牌,最近悄悄地将触须伸向北京。
根据公众评论收录的数据,塔斯汀于8月在北京西站周边开设了第一家进入北京的门店,北三环的另一家门店正在准备中。
虽然进入北京不是品牌发展的指标,但对于西餐来说,肯德基和必胜客之前在北京设立了第一家店,然后起源于美国的汉堡品牌德克士在与肯德基和麦当劳的战斗中“三进三出”了北京,北京往往是低线城市起步品牌的试验场。
华莱士、派乐汉堡等与塔斯汀类似的国产汉堡品牌,即使已经进入北京,仍然处于边缘地位。华莱士,汉堡行业的万店之首,中国有2万多家门店,但北京只有167家,其中核心城市四环的门店数量不超过10%。;另外一家“县里汉堡”巨头派乐汉堡,在北京只有4家商店,其中一半位于六环。
塔斯汀,汉堡界的瑞幸,究竟会火一把,还是要好好“整顿”一下美国汉堡,重塑汉堡界的格局?
塔斯汀微信微信官方账号截图
更适合中国婴儿体质的塔斯汀麦当劳?
以中式汉堡为主的本土品牌塔斯汀,从未出名到现在只用了两年时间“称霸一方”。
2019年,塔斯汀还没有被命名为“中国汉堡”,平均每月只开了一家店。根据窄门餐的数据,塔斯汀2019年全年只开了32家新店。然而,从2020年开始,塔斯汀开始迅速“攻城掠地”。到目前为止,它有4783家商店。
这个数字压制了上个世纪50年代诞生的美国老德克士和汉堡王,在汉堡品类中排名第四,仅次于华莱士,一个拥有万店规模的本土品牌,以及肯德基和麦当劳,他们的店面数量距离麦当劳只有1200多家。
塔斯汀有多火?
在连锁餐厅,尤其是快餐中,靠营销赢得人心或者靠规模取胜是两种常见的方式——要么时不时在网上停留,要么在通勤或者购物的必经之路上,低头看不到,一个汉堡才十几二十块钱,试错成本低,一个想法就吃了。
在营销和规模上,塔斯汀只是“两开花”。
在营销方面,塔斯汀不仅在今年2月获得了西式快餐的第一名,也是视频本地生活团购的冠军。此外,在Tiktok的“休闲娱乐”部分搜索“塔斯汀中国汉堡”,几乎每家商店都在其城市/地区的零食和快餐赞、热销或收藏名单中名列前茅。
从规模上来说,塔斯汀自2012年诞生以来,花了8年时间才有500家店铺,然后店铺数翻倍到1000家店铺只用了不到一年的时间,然后翻了几倍到近5000家店铺,只用了2年时间。
尤其是最近一年,塔斯汀新开的门店数量几乎每个月都以三位数的速度奔跑,其中2022年9月,每个月开了568家。从2016年到现在,咖啡行业的开店王瑞幸咖啡只有一个月的新店数量达到了这个数字。
塔斯汀是怎样“一夜之间”爆红的?
它的转折点在于“中国汉堡”这个词。从2019年开始,塔斯汀开始注册“国潮汉堡”、“中式汉堡”、在此之前,塔斯汀被称为“非常汉堡”或“鲜烤汉堡”等商标。
到目前为止,它所使用的“塔斯汀·中国汉堡”商标还没有注册成功。然而,这并不妨碍它继续对“中国汉堡”大惊小怪。
中国人喜欢吃新鲜热腾腾的菜,所以现场制作成了一个很大的需求。然而,长期以来,即使汉堡的肉饼可以油炸和食用,大多数快餐品牌的汉堡胚胎都是由供应商直接分发的。比如百店规模的福卡刚铁板牛肉汉堡,虽然主要推广厨房和手工制作,一个汉堡往往要等10分钟,但它使用的汉堡胚胎仍然是成品面包。
也许是因为塔斯汀在2012年诞生的时候是一家披萨店,披萨通常需要在现场烘烤,所以这种灵感被利用了。结合中国人“现做现吃”的需求,塔斯汀打造了中国汉堡的第一个元素——现擀现烤汉堡胚,用作锅盔和烧饼来打造汉堡。而且,与美国汉堡胚不同的是,塔斯汀的汉堡胚并不是完全分开的,而是只开了一边的嘴,把食材像中国汉堡一样放进去。
哔哩哔哩截图@鸡腿是我的。
另一个中国汉堡元素更具噱头。除了汉堡胚,塔斯汀还推出了麻婆豆腐汉堡、北京烤鸭汉堡、火辣辣子鸡汉堡等一系列中国菜汉堡。以前盖饭或者配酒的菜都可以在塔斯汀的一个堡里夹住一切。
网站截图塔斯汀
理念和产品创新很重要,但是一个品牌想要火爆更重要的是资本助力。
2020年左右成为塔斯汀的一个转折点,一个重要的事件是,它在2021年获得了1.5亿元的融资。有意思的是,在2021年,一些突然爆红的主要推广“中式”、“国潮”理论的品牌也获得了超过1亿的融资,如墨茉点心局和近期陷入破产的虎头局渣打饼行。同年,曾经走过日式风格的名创优品将店名全部改为中文,而疯狂联名故宫等品牌,开始了国潮生意。
所以,在国潮逐渐成熟的时候,打国潮概念,推中式商品,拿风口融资,成为塔斯汀成功的关键。
汉堡行业确实是时候让汉堡异想天开了。毕竟,在肯德基、麦当劳和德克士的影响下,中国汉堡教育已经进行了大约30年。即使是最迟的汉堡王也已经进入中国18年了。严肃的美式快餐汉堡已经成为大城市消费者的家常便饭。
纵观中国快餐汉堡的发展,第一阶段从1987年肯德基进入中国开始,属于“开荒植树”阶段。在中国人还没有看到很多“食物”的时代,美国风味的种子就种在了一代年轻人的心里。最后,肯德基和麦当劳这两棵大树长出来了,同样来自美国(后来被台湾省顶新集团收购)的德克士一度挤进了下沉市场。
第二阶段进入“灌木快速增长”阶段。许多当地品牌看到了汉堡的出路和一个受过教育的日益完善的市场。国内汉堡开始疯狂增长,如华莱士、派乐汉堡、贝克汉堡、快乐星汉堡等。,所有这些都相继进入。这个阶段基本上是模仿美国汉堡,在麦当劳肯德基触手未及的下沉市场赢得客户。
如今,它已经进入了“在陌生人身上开花”的第三阶段。美国汉堡家喻户晓。是时候玩一些花样了。最好不要做大树或者灌木。由于国潮汹涌,汉堡也不妨试试中国化的道路。现阶段,凌雁咨询首席分析师林岳认为,在塔斯汀的带动下,即使是“中式汉堡”也已成为一个日益完善的概念。利用产品来拉动需求,从而满足年轻一代的好奇心,这是中式汉堡的路线。
塔斯汀之后,市场上突然出现了一批以“中国汉堡”为主的品牌,如楚郑中国汉堡、大方中国汉堡、林堡堡等。有的走的是塔斯汀“汉堡里做”的路线,有的则走的是夜市小吃街纯中国“肉蛋堡”的路线。不仅如此,就连西贝创始人贾国龙创立的中国小吃品牌“贾国龙气体馒头”也正式更名为“贾国龙中国堡”,浙江桐庐传统小吃酒酿气体馒头也变成了中国汉堡。
塔斯汀,火一把就凉了?
塔斯汀火了,但是在资本的加持下,火是暂时的事情还是长久的事情,还没有定论。
塔斯汀凭借“中国汉堡”找到了一片蓝色的海洋,从价格上来说,它的客户订单量为18-25元,正好占据了麦当劳、肯德基和华莱士、派乐汉堡的空白位置。
虽然看上去岁月安好,但也许塔斯汀也在四面楚歌。
据窄门餐眼数据显示,近72%的塔斯汀门店位于二线以下城市,其中三线城市占比最高,高达25.2%。在分析师刘戈看来,塔斯汀很可能抓住了下沉市场的好处,下沉市场的客户还没有完全接受美国汉堡的教育,所以他们很可能愿意尝试一下中国汉堡:它是一个汉堡,但它不像汉堡,像中国菜,但它独特而新颖。
对一线和新一线消费者而言,既然国潮如此之大,那么也不妨尝尝国潮汉堡。
看似两头通吃的塔斯汀,其实面临着随时的市场转型。对于下沉市场来说,肯德基、麦当劳等其他汉堡产品近年来下沉幅度不断增加,肯德基提出了“千镇计划”,而麦当劳则在2022年中二线以下城市新增门店数量超过新一线或一线门店数量。
下沉市场正在接受“严肃汉堡”的洗礼。同时,一线城市和新一线城市的消费者擅长“早期采用者”,对品牌的忠诚度不高,尤其是快餐品牌,所以可能没有太多时间留给塔斯汀。
更为重要的是,虽然以“中式汉堡”为主,但是顾客早就看到了塔斯汀的“猫腻”。
在其官网呈现的产品矩阵中,只有三个中式汉堡,分别是麻婆豆腐堡、北京烤鸭堡和热辣辣子鸡堡,其主流产品仍然是鸡腿堡和牛肉堡,与美食汉堡品牌没有太大区别。在每周二的会员日活动中,主要产品有两个汉堡:辣鸡腿堡和鲜牛肉堡。
不仅如此,在客户眼里,很有可能只是麦当劳和肯德基的“平替”——更好的价格解决方案。在社交平台上搜索塔斯汀,如何捡便宜对于大家关心的话题来说是不可或缺的,比如周二会员日可以加一元钱获得两件商品等等。
塔斯汀的味道可能经不起推敲。一方面,它的主要特点是现烤汉堡胚胎,但现场制作的东西只能通过现场食用来保证味道。不仅是中国汉堡,还有中国烧饼和锅盔。如果你把它们放在袋子里,它们会让美味的食物黯然失色。所以很多消费者也在吐槽。如果点塔斯汀外卖,汉堡胚胎可能会变硬。
另外一方面,在中餐中,中国人喜欢现炒现吃,对其噱头商品“麻婆豆腐堡”、“北京烤鸭堡”等。,这种麻婆豆腐和北京烤鸭也可以现场制作吗?如果采用预制菜,与其主打理念不同。
曾经比华莱士好吃的塔斯汀,比麦当劳、肯德基便宜。
但是一不留神,它就会陷入困境:比华莱士贵,而且没有麦当劳,肯德基好吃。
对于快餐,尤其是汉堡来说,顾客可能根本不在乎中式汉堡的概念,也不在乎品牌名称中是否有“中国汉堡”二字。
林岳认为中国汉堡不可能和西方汉堡平起平坐。所谓的概念会逐渐削弱,最终回归到这些餐饮的本质和味道。
对于快餐来说,“安全”、“便宜”、坚持不懈地追求“美味”。
顾客真的渴望新事物吗?至少在汉堡领域,不一定。
本文来自微信微信官方账号“有趣报告”(ID:youyisi_cn),作者:屈博洋,36氪经授权发布。
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