天眼查携手华为云发布全球首款商查大模型:“天眼妹”

7月2日，北京金堤科技有限公司（即天眼查）与华为云共同发布新产品天眼可信商业助理----"天眼妹"。作为行业内第一个基于“可信数据+可信算法”的面向个人的可控大模型数字产品，“天眼妹”在2023全球数字经济大会人工智能高峰论坛上获得“北京市通用人工智能大模型行业应用典型场景案例”称号。据了解，全球数字经济大会由国家发改委、工业和信息化部、科技部、国家网信办、商务部、中国科学技术协会联合北京市人民政府共同主办。

“聘请可靠的高级人才搜集和分析商业信息，为企业主在法务、财务、业务等方面提供决策建议，是一件非常奢侈的事情。此次发布的天眼妹产品，以极低的门槛和成本，为千千万万的企业主提供可靠、可信的商业助理服务。”天眼查如是说。

作为商查行业的领先产品，天眼查通过收集公共数据并进行处理，为用户提供商业数据和商业搜索知识查询服务。易观发布的《透视用户需求深挖服务潜力：2022中国商业查询行业洞察》报告显示，天眼查市场渗透率近80%，行业排名第一，被纪检、审计、税务、公安、经济管理等领域的各级党政机关和国家开发银行、中国石油、中国石化、华为、字节跳动、美团等各类企业广泛应用，被央行誉为全新“普惠型浅度尽调工具”。

随着人工智能大模型的快速发展，大模型开始快速渗透到各种行业应用场景中，大大增强了人机之间使用自然语言对话的能力。然而，天眼查认为，大模型的可靠性和一致性是商业查询领域的一个严重问题。当面对用户的商业问题查询场景时，未经规范的大型模型不能给出一个可信的答案。

与一般垂类知识不同，商业领域的数据和信息是不断变化的。企业的股权结构、营业范围、资金实力、经营风险随时都可能发生变化，需要结合商业惯例和法律法规，通过复杂的计算和判断规则，形成进一步的指示。但语料库训练生成的大模型，本质上还是一个概率生成模型，所以在自己的知识体系中找不到最新最准确的答案，它不能简单地通过访问互联网上的公开数据得出结论。此外，当用户 的问题需要复杂的推理时，大模型的概率性本质导致每次产生不同的结果。

导致在回答商业问题时，大模型经常出错，既不能保证所提供信息的可靠性，也不能保证同一问题在不同用户提问时的一致性。

针对这个问题，天眼查和华为云共同探索了一个可行的“可信”技术解决方案，名为"天眼妹"可信商业助理。这个方案使用华为云先进的智能大模型技术，通过对用户意图的理解结合天眼查海量商业公开数据，为用户提供准确的商业信息，并以拟人化的交互形式、友好的界面面向用户。

该技术的主要创新点在于利用预训练语言模型中的自然语言理解能力、思维链推理能力，通过天眼查独创的中控技术，精准识别用户真实意图，返回天眼查商业知识库中的商业搜索数据和商业搜索知识结果，即数据可信。这种技术不仅解决了传统的商查工具不能识别用户自然语言的问题，还保证了结果的绝对可靠性和一致性，即算法是可信的。

此次产品发布，标志着天眼查和华为云在推动大模型在企业服务领域的落地和应用方面取得了重要进展。目前该产品已完成内测，预计本月底将邀请用户试用。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com