占据多个TOP1,火星人为什么深受消费者支持?
家电行业近几年来一直处于压力和增长放缓的状态。很多家电品牌都受到了冲击,面临着压力。而有一群“孤独勇敢的人”在这种情况下,考虑到多方面设计并突破天花板,逆流而上。
比如连续两年集成灶行业收入第一,全国网络第一的火星人,在打造并领导集成洗碗机新赛道的同时,在大环境的压力下,依然一路飙升。就在过去的618,火星人取得了巨大的成就,硬核实力再次凸显。
根据火星人的战况,2023年618期间,火星人电商洗碗机销量同比增长59%,D70平台*系列新产品销量同比增长43%,集成洗碗机TOP1、JD.COM“集成清洗中心品类”品牌TOP1、TOP1战绩,JD.COM“集成净洗中心类别”。与此同时,火星人在JD.COM“集成净洗中心品类”排行榜前五名中排名第三。(注意:*指火星人D70、D70S、D50、D30、D31、D56、D57商品)
所以,火星人集成洗碗机风靡全网,到底为什么?

前瞻性研发理念
在科技竞争时代,前瞻性的研究决定了厨房电器公司能否引领行业发展方向,抓住机遇,取得更高水平。火星人之所以能引领集成洗碗机跑道,其核心驱动因素之一就是其前瞻性的创新研发。
2015年,当洗碗机行业聚焦于水槽式还是嵌入式的时候,火星人开始了更适合中国厨房的集成洗碗机品类的深入研发。考察了100多个城市的1000多个家庭,深入调查了全国各地饮食和清洁习惯的差异。历时三年,一举开创了集成洗碗机品类,拉开了集成洗碗机品类的帷幕。
2022年,消费者深受“买大不买小”的消费理念的影响,火星人对消费市场向“大”升级的需求具有超前的眼光,开启了新一轮开发洗碗机无人区的新征程。大空间集成洗碗机(中国发明专利,专利号:CN202102327234) 是基于7年的技术沉淀后发明的,全充分满足了多个家庭对小机身、大容量洗碗机的双重需求。
如今,无论是集成厨房电器公司还是家用电器品牌,都纷纷涌入集成洗碗机跑道。在集成厨房电器领域,集成洗碗机已经成为继集成灶之后又一个井喷式增长的品类。这一景象印证了火星人集成洗碗机品类布局的准确性和R&D的前瞻性。
爆炸性产品思维
“聚焦目标消费群体,震撼其烦恼,制造转让其尖叫的产品,从而获得畅销产品的能力。”这是移动互联网时代被无数公司视为标准的商业法则。
然而,火星人可以被称为集成厨房电器领域的爆炸性制造机。他们能在集成洗碗机这一赛道上复制其在集成灶品类上的成功轨迹,是因为他们出色的爆炸性产品创造能力。
D7集成洗碗机自2018年创建集成洗碗机品类以来,就有了行业里程碑意义。如今,火星人凭借强大的R&D实力,保持了极高的创新节奏,并迅速创新。
经过仔细研究,我们发现火星人的每一款爆款集成洗碗机背后都遵循以下“爆款”逻辑。
中国家庭“大厨房”的问题以创新集成技术更大程度上释放了厨房空间而受到冲击。如集水族箱、洗碗机和残留物Cpu、果蔬机等功能于一体的设计,在不到一平方米的空间系统内进行处理解决厨房整个操作问题。
就容量而言,前瞻性把握当代客户对“大”的需求,摒弃了传统洗碗机的高窄腔设计,创新了15套宽腔平层设计,合理利用空间,使餐具放置更加方便,空隙更大,清洁更加干净。
在残留物处理方面,面对洗前食物残留物需要预处理的行业痛点,基于火星人研发的专利残留物破碎技术,可以直接将粘在盘子上的食物残留物破碎排入下水道,简化预处理步骤,节省洗碗时间和精力。
沉淀用户口碑
销量激增的背后,是消费者对火星人的一致好评。火星人集成洗碗机的爆发是用户口碑的试金石,再次验证了火星人的高口碑。
火星人作为业内较早开始投资系统服务的品牌,拥有独立的服务品牌“火星人快速服务兄弟”。经过多次升级,火星人的专业系统服务为行业树立了不可逾越的标杆。
火星人迄今已获得“五星级售后服务认证”、“五星级售后服务认证”、“五星级服务口碑认证”、“五星级服务品牌认证”三项五星级售后服务认证,并获得了超高的老客户回购率和介绍率。
火星人品牌同时具有很高的影响力和知名度并受到中央电视台及其他官方传媒的重视。火星客户自发地在小红书、Tiktok、知乎等流量聚集平台上分享;火星搜索推荐在搜索指数、盖得排名、中关村排名、天猫/JD.COM排名第一;在盖得发布的消费排行榜中,火星人在集成洗碗机品牌推荐排行榜中排名第一。
当品牌口碑转化为市场销量时,就有了618期间火星人榜单的TOP1。除了618的战绩,火星人在集成洗碗机行业品牌占据TOP1持续24个月,其中旗舰单品D70集成洗碗机连续12个月占据TOP1榜单。
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